北京市殡仪馆火化收费标准是怎样的来源:北京福瑞殡葬服务网址:http://beijingbinzang.cn 北京市殡仪馆火化收费标准是怎样的
北京市火葬场的收费一般都是弹性制的,之所以这样说,是因为各火葬场提供的殡仪服务项目比较多,有些是必选项目,有些是可选可不选的项目。如果家属把殡仪馆的殡仪服务都选上,整场葬礼的费用自然就高些。如果家属只选择部分必要的殡仪服务,则整场葬礼的费用相对会低些。 以北京市火葬场的遗体火化项目为例,北京市火葬场的遗体火化分为普通炉火化、高档炉火化和豪华炉火化三种,不同规格的火化炉火化费是不同的,具体费用标准以家属选择的火化炉规格进行收取。除了火化炉规格外,整个火化过程中的葬礼仪式,也是根据家属的需求提供的,诸如有的家属需要提供火化间入炉仪式、直观火化服务或者亲自捡拾骨灰服务等,这些都是额外收费的,这就是为什么说火葬场的收费是“弹性制”的主要原因。
服务标准: 殡仪服务人员要统一着装,仪表端庄,语言文明,挂牌服务;各岗位职责明确,规范服务;遵守职业道德,拒收馈赠,杜绝索取财物。执行国家物价部门规定的收费标准。 1、“一条龙”车辆调度室服务员:使用文明用语,服务态度热情,耐心解答询问,准确叮嘱家属等车时间、地点、注意事项。 2、灵车司机:服从调度室安排,准时到达接运遗体地点;文明驾驶,保证车辆平稳不颠簸,转弯和过路口时照顾家属车辆,不甩车。 、3、引导服务员(接尸工):接运遗体轻抬轻放;尊重亡者,脱穿衣文明;主动服务,满足要求;排忧解难,耐心周到。 4、整容工:一般整容化妆着色均匀、自然、神态安祥、衣着整齐。特殊整容力求恢复原貌达到亡者家属满意。 5、告别室服务员:尊重家属要求,协助布置会场;提供必要服务。 6、火化工:遵守操作规程,保证骨灰质量。 7、售盒服务员:服务态度和蔼,熟悉商品特点,主动介绍商品,满足不同层次的需要。 8、刻字工:按要求逐字刻印,字迹清楚,准确无误。 9、收银员:认真审核收费项目,填写标据字迹清楚,收款时唱收唱付。 10、发灰员:严格按照发灰手续办理,凭火化证发放骨灰。尊重逝者,双手递送,杜绝差错。 11、骨灰堂服务员:填写卡片字迹清楚,准确无误;陪同家属到达存骨灰堂室。
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殡仪常识
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